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18. Dezember 2018

Eloma launcht neues Info24 Portal

Maisach – 18. Dezember 2018 – Die Eloma GmbH launcht zum Ende des Jahres 2018 eine komplett überarbeitete Info24 Plattform. Das bewährte Portal bietet neben technischen Dokumentationen viele zusätzliche Hinweise und Hilfen zu allen Geräteserien. Info24 ist nun noch übersichtlicher und kompakter strukturiert, inklusive eines intuitiv zu bedienenden Online-Shops für Ersatzteile.

Zu jeder Tages- und Nachtzeit können beispielsweise Anleitungen, Datenblätter und 3D-Zeichnungen zu den aktuellen Eloma Kombidämpfern, Ladenbacköfen und dem passenden Zubehör in allen Modellgrößen abgerufen werden – auch die technische Dokumentation früherer Geräteserien sind hier zu finden. Einmal unter info24.eloma.net registrieren, und schon kann die gesamte Funktionalität genutzt werden.

Hilfreiche Features wie die Favoritenfunktion ermöglichen den Schnellzugriff auf alle verfügbaren Dokumente zu einem bestimmten Gerät. So wird fokussiertes und effizientes Arbeiten optimal unterstützt.

Besonders schnell, einfach und sicher können die Eloma Service Partner nun jederzeit die richtigen Ersatzteile online bestellen. Ein Klick auf das benötigte Teil in der Explosionszeichnung genügt, und es lässt sich in den Einkaufswagen legen. Die Suche nach Artikelnummern und die Übertragung in ein Formular als mögliche Fehlerquelle sind passé.

Wer seinen Kombidämpfer regelmäßig in Schwung bringen und von unseren stetigen Weiterentwicklungen profitieren möchte, findet auf Info24 die aktuellsten Software-Versionen und auch die Gerätemanagement-Software ProConnect.

Mit dieser Neuerung bringt Eloma sein bewährtes und beliebtes Tool auf den neuesten Stand und rundet auch auf der Service-Ebene den eigenen Anspruch an Bedienerfreundlichkeit, Sicherheit und Arbeitserleichterung für seine Kunden und Partner ab.

Terminvereinbarung zur persönlichen Beratung
Info 24

Liebe Info24-Nutzer,

wussten Sie schon, dass es unser Portal nun auch als App gibt?

Vorteile:

  • Zugriff auf alle Funktionalitäten und Dokumente vor Ort am Gerät
  • Intuitive und schnelle Ersatzteilbestellung mit dem Mobilgerät (Hinweis: nur für autorisierte Servicepartner)

Gleich herunterladen und noch effizienter arbeiten:


Hier geht’s zur bewährten Desktop Version von Info24: www.info24.eloma.net

Herzliche Grüße,
Ihr Eloma Team


Kontakt

Customer Service

Tel.: +49 8141 395-188 Mail: sales@eloma.com

Technischer Support

Tel.: +49 35023 63-888 Mail: service@eloma.com

Ersatzteilbestellung

Tel.: +49 8141 395-188 Mail: ersatzteile@eloma.com

Ersatzteil-Rücksendung

Anwenderhotline

Tel.: +49 8141 395-150 Mail: application@eloma.com

Firmensitz

Eloma GmbH
Otto-Hahn-Straße 10
82216 Maisach

Tel.: +49 8141 395-0
Fax.: +49 8141 395-130

Produktion & Entwicklung

Eloma GmbH
Oberer Ladenberg 10
01816 Bad Gottleuba-Berggießhübel

Tel.: +49 35023 63-60
Fax.: +49 35023 63-616

Ersatzteil-Rücksendung

Ihre Retoure wird mit UPS versendet.
Aus Sicherheitsgründen ist der UPS Ersatzteil-Retourenlink mit Zugangsdaten geschützt. Bitte geben Sie im nachfolgenden Fenster die Zugangsdaten ein.

Company Alias: Eloma
Login ID: Eloma
Password: Service
https://row.ups.com
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  • Autorisierte Eloma Service Team Partner sind nach hohen Qualitätsstandards von Eloma geschult und zertifiziert.
  • Eloma Servicepartner sind von Eloma geschulte Serviceunternehmen.

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